Szállítási feltételek
Az eladó adatai
Az Ön által vásárolt termékek eladója a Vega-Impex Kft. / Játékcsillag Webáruház
Telephely: 2132 Göd, Ady Endre út 104.
Üzlet: 2132 Göd, Ady Endre út 104. (A webáruházunkban található árak, akciós árak csak az interneten keresztül megrendelt termékekre érvényesek! Az internetes árak eltérnek a kiskereskedelmi áraktól! )
Cégjegyzékszám: 01-09-078269
Adószám: 10583379-2-41
Telefonszám: +36 27 331 839
Fax: +36 27 331 853
INFORMÁCIÓ: info@jatekcsillag.hu
A szerzôdés létrejöttének lényeges tulajdonságai
Az Ön által küldött megrendelésre, visszaigazolást küldünk, amely tartalmazza az Ön által rendelt árút, annak értékét a szállitási költséggel együtt. Amennyiben erre a visszaigazolásra 24 órán belül Ön nem reagál, úgy megrendelését véglegesnek tekintjük.
Amennyiben olyan áru iránt érdeklődik, amely pillanatnyilag nem található a raktárkészleten, kérjük vásárlási szándékát jelezze a info@jatekcsillag.hu Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse. e-Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse. mail címen. A raktárkészleten nem található árúk mellett feltüntetett ár, tájékoztató jellegű. Amennyiben a végleges ár rendelkezésünkre áll, azonnal jelezzük Ön felé, s ekkor kérjük Öntől a vásárlási szándékának megerősítését.
A feltűntetett árak mindig a kiválasztott játék mellett feltüntetett ár, amely tartalmazza az ÁFÁ-t is.
Szállítási és fizetési lehetőségek
Az adott áru megrendelésének idôpontja: Az áru megvásárlására vonatkozó igényének hozzánk történő megérkezésének időpontja.
Vásárlás eltérô szállítási idejű termékek esetén: Amennyiben egy termékcsoportból több árut vásárol, és azok mellett feltüntetett szállítási határidők eltérnek egymástól, akkor a vásárolt árukat együtt a leghosszabb feladási és szállítási határidő alapján teljesítjük.
Amennyiben több eltérő termékcsoportba tartozó árut vásárol egyidejűleg, akkor a kiszállítás a leghosszabb szállítási határidővel megjelölt árura vonatkozó szállítási határidő szerint történik.
Igény esetén lehetőség van a fentiektől való eltérésre. Ez esetben a rendeles@jatekcsillag.hu Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse. e-Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse. mail címre küldjön értesítést.
Szállítási határidő
A megrendelést a jelen vásárlási feltételek, és az egyes áruk mellett feltüntetett szállítási határidők alapján, de legkésőbb, a megrendelés a hozzánk történő megérkezését követő 2-3 munkanapon belül (jogszabály szerint 30 nap, de ettől el lehet térni) teljesítjük. Ha beszállítói problémák miatt a megrendelést a fentiek szerinti határidőn belül nem tudjuk teljesíteni, akkor erről értesítést küldünk.
Áruházunk raktárkészlete napról napra változik. Új termékek kerülnek fel kínálatunkba, illetve egyes termékek elérhetősége átmenetileg vagy véglegesen megszűnik. A webáruház kínálatában szereplő termékek, az ott látható méretezésben 99%-os biztonsággal megvásárolhatóak, mivel az adatbázis frissítése naponta történik. Ennek ellenére előfordulhat, hogy az Ön által megrendelt termék már nem kapható. Erről minden esetben telefonon vagy e-mailen értesítést küldünk.
Az azonnali szállítási idő azt jelenti, hogy a megrendelt árut a rendelés napján (amennyiben az munkanapon déli 12 óra előtt történt) vagy legkésőbb az azt követő első munkanapon adjuk át a futárnak.
Szállítási mód
A rendelési folyamat során lehetőség van a személyes átvétel vagy a futárral való kiszállítás kiválasztására. A megrendelés véglegesítése előtt kérjük tájékozódjon a kosarába összeválogatott termékekhez kapcsolódó szállítási árakról.
Futárral történő kiszállítás
Jelenleg a MPL (Magyar Posta Logistic) futárszolgálattal történik a rendelt áru kiszállítása. A MPL a rendelés napján 12 órakkor vagy az azt követő munkanapon 12 óráig veszi át tőlünk a rendelt árut, amennyiben az a készleten van. Az átvett árut azt átvételt követő első vagy második munkanapon szállítja ki a megadott szállítási címre munkaidőben. Futárral történő szállítás esetén fontos a telefonos elérhetőség megadása, hogy a futár esetleg időpontot tudjon egyeztetni (például ha az adott időpontban nem talál senkit a szállítási címen). Esetenként előfordulhat, hogy a fentiekhez képest egy napot csúszik a szállítás. Amennyiben senki nincs otthon a szállítási címen úgy az illetékes posta hivatalban várakozik a csomag a második kézbesítésig. Amint a második kézbesítés sem sikeres úgy az illetékes posta hivatalban várakozik 7 munkanapig a csomag. Utána visszakerül a kiindulási pontra.
MPL futárral történő szállítás költsége:
Az ország egész területére 1290 Ft.
Személyes átvétel
A rendelt áru átvehető a Gödön a Vega-Impex Kft által üzemeltetett játákáruházban a nyitvatartási idő alatt. Ha interneten keresztül rendelt és a személyes átvételt választotta, javasoljuk, hogy a rendeléskor a megjegyzés rovatba írja bele, hogy mikor jön (nap) az áruért. Ebben az esetben az árut a nevére félretesszük, illetve ha bármilyen probléma merül fel az áruátvételével kapcsolatban, mailben jelezzük ezt, elkerülve felesleges fáradozását.
Fontos: a rendelést követően egy automatikus emailt kap a megrendeléséről! Kérjük azonban várja meg amíg munkatársaink személyesen (telefonon, vagy emailben) is visszaigazolják a megrendelését, hogy a megrendelt áru valóban készleten van és átvehető!
Fontos: az interneten megrendelt árut a megrendelés időpontjától számított 8 munkanapig őrizzük meg a megrendelő számára. Ha nem történik meg az adás-vétel úgy a megrendelt terméket újra értékesítjük.
Ha a szállítással kapcsolatban további kérdése van, forduljon a munkatársunkhoz !
Szavatosság
Az eladó az általa eladott árukra általában 6 hónap szavatossági időt vállal. Az ettől eltérő szavatossági idő vagy jótállás és ennek időtartama az adott áru mellett van feltüntetve.
Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk.-ban foglaltak az irányadóak.
A minőségi reklamációt kizárólag a számla ellenében tudjuk elfogadni.
Az egyes termékekre vonatkozó szavatossági és jótállási feltételek tekintetében speciális rendelkezések találhatóak az egyes termékcsoportokra vonatkozó rendelkezések között, illetve az egyes termékek mellett.
www.jatekcsillag.hu |